1. Zabaľte produkt v originálnom balení do poštovej krabice a dnu priložte Formulár na odstúpenie od zmluvy alebo nás kontaktujte na kontakt@zenea.sk a radi Vám pomôžeme. 

2. Pošlite balík na nasledovnú adresu:

Zenea s.r.o.

Ivanská 11
900 28

Náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu znáša v plnom rozsahu spotrebiteľ. 

3. Po prijatí vráteného tovaru a jeho kontrole Vám do 14 dní vrátime peniaze. Pri produktoch s garanciou vrátenia do 14 alebo 30 dní je podmienkou pre vrátenie celej sumy, aby bol tovar vrátený nepoškodený a v pôvodnom, nepoškodenom obale. V prípade poškodenia tovaru alebo jeho obalu si vyhradzujeme právo primerane znížiť vrátenú sumu.